Proteção de Dados

declaração Proteção de Dados

A proteção dos seus dados pessoais é particularmente importante para nós.

Portanto, processamos seus dados exclusivamente com base nas disposições legais (DSGVO, TKG 2003). Nesta informação de proteção de dados, informamos sobre os aspectos mais importantes do processamento de dados no âmbito do nosso site.

Entre em contato conosco

Se entrar em contato conosco usando o formulário no site ou por e-mail, os dados que você fornecer serão armazenados connosco por seis meses para fins de processamento da solicitação e no caso de perguntas de acompanhamento. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Cookies

O nosso site usa cookies. Estes são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo final com a ajuda do navegador. Estes não são prejudiciais.

Usamos cookies para tornar nossa oferta amigável. Alguns cookies permanecem armazenados no seu dispositivo final até que você os exclua. Permitem reconhecer o seu navegador na sua próxima visita.

Se não consentir, pode configurar o seu navegador para que este o informe sobre a configuração de cookies e você só permitir em casos individuais.

Se os cookies forem desativados, a funcionalidade do nosso site poderá ser restrita.

Google Maps

Usamos mapas do serviço "Google Maps" fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Declaração de proteção de dados: https://www.google.com/policies/privacy/, desativação: https://adssettings.google.com/authenticated.

Fontes do Google

Usamos fontes ("Google Fonts") fornecidas pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Declaração de proteção de dados: https://www.google.com/policies/privacy/, desativação: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Usamos a função "ReCaptcha" para evitar que bots façam entradas em formulários online, por exemplo. É oferecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Declaração de proteção de dados: https://www.google.com/policies/privacy/, desativação: https://adssettings.google.com/authenticated.

Análise da Web

O nosso site usa funções do serviço de análise da web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc. com sede em 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA. Para este efeito são utilizados cookies, que permitem uma análise da utilização do website pelos seus utilizadores. As informações geradas dessa forma são transferidas para o servidor do Google nos EUA e armazenadas lá. Você pode evitar isso configurando seu navegador para que nenhum cookie seja salvo.

Celebramos um contrato correspondente para processamento de dados de pedidos com o fornecedor.

A nossa preocupação no sentido do RGPD (interesse legítimo) é a melhoria da nossa oferta e do nosso website. Como a privacidade de nossos usuários é importante para nós, os dados do usuário são codificados com pseudónimos.

O seu endereço IP é registrado, mas codificado com pseudónimos imediatamente (por exemplo, excluindo os últimos 8 bits). Como resultado, apenas uma localização aproximada é possível.

O processamento de dados ocorre com base nas disposições legais da Seção 96 Parágrafo 3 TKG e Art 6 Parágrafo 1 lit a (consentimento) e/ou f (interesse legítimo) do GDPR.

Além disso, o Google é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Os dados do usuário são mantidos por um período de 14 meses.

Informações detalhadas sobre o uso de dados pelo Google, as suas opções de configuração e objeção podem ser encontradas nos seguintes sites do Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Uso de dados pelo Google ao usar websites ou aplicativos de nossos parceiros"), http://www.google.com/policies/technologies/ads (("Uso de dados para fins de publicidade"), http://www.google.de/settings/ads "Gerenciar informações que o Google usava para lhe mostrar anúncios").

Rastreamento do "Rato"

A nossa preocupação no sentido do RGPD (interesse legítimo) é a melhoria da nossa oferta e do nosso website. Por isso, usamos o Hotjar para entender melhor as necessidades de nossos usuários e otimizar a oferta neste site. Usando a tecnologia da Hotjar, entendemos melhor as experiências dos nossos usuários (por exemplo, quanto tempo os usuários gastam e em que páginas, em que links clicam, o que gostam e não gostam, etc.) e isso ajuda-nos a personalizar a
nossa oferta ao feedback dos nossos usuários. Hotjar trabalha com cookies (veja acima) e outras tecnologias para coletar informações sobre o comportamento de nossos usuários e os seus dispositivos finais (em particular o endereço IP do dispositivo (é registrado e armazenado apenas de forma anónima), tamanho da tela, tipo de dispositivo ( identificadores de dispositivo únicos), informações sobre o navegador usado, localização (somente país), para visualizar o nosso site). O Hotjar armazena essas informações num perfil de usuário com pseudónimo. As informações não são usadas pela Hotjar ou por nós para identificar usuários individuais ou combinadas com outros dados sobre usuários individuais. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Você pode opôr-se ao armazenamento de um perfil de usuário e informações sobre sua visita ao nosso site pelo Hotjar e a configuração de cookies de rastreamento do Hotjar em outros sites clicando neste link de desativação

Cadastro e conta de usuário

Os usuários da nossa loja virtual podem, opcionalmente, criar uma conta de usuário. Como parte do cadastro, fornecemos aos usuários as informações necessárias (campos obrigatórios e informações opcionais). Utilizamos os dados inseridos durante o registo para efeitos de utilização da nossa oferta. Os usuários podem ser informados por e-mail sobre informações relevantes para a oferta ou registro, como alterações no escopo da oferta ou atualizações técnicas.

Caso os usuários encerrem a sua conta de usuário, os seus dados serão excluídos desta conta; uma exceção são os dados cujo armazenamento é necessário por motivos comerciais ou fiscais, de acordo com o Artigo 6 (1) (c) GDPR. Qualquer backup dos dados em caso de rescisão antes do término do contrato é da responsabilidade dos usuários. Temos o direito de excluir irremediavelmente todos os dados do usuário armazenados durante o período do contrato.

Tanto com base nos nossos interesses legítimos quanto com base nos interesses do usuário na proteção contra uso indevido e outro uso não autorizado, armazenamos o endereço IP e o horário da respectiva ação do usuário se um usuário usar nossa função de registro e login em conexão com sua conta de usuário usada. Os endereços IP são anonimizados ou excluídos após 7 dias, o mais tardar.

Em princípio, não repassamos os dados a terceiros; uma exceção são situações em que temos que buscar nossas reivindicações ou em que temos que cumprir uma obrigação legal de acordo com o Artigo 6 (1) (c) GDPR.

Newsletter

Tem a opção de subscrever a nossa newsletter através do nosso website. Para fornecer informações direcionadas, também podemos coletar e processar informações adicionais que os usuários fornecem voluntariamente.

Para enviar a nossa newsletter, precisamos do seu endereço de e-mail e da sua declaração de que concorda em receber a newsletter. Assim que se registar na newsletter, iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação com um link para confirmar o seu registo.

Você pode cancelar sua assinatura da newsletter a qualquer momento. Por favor, envie o seu cancelamento para o seguinte endereço de e-mail: [ENDEREÇO DE E-MAIL].

Em seguida, excluiremos imediatamente os seus dados em conjunto com o envio da newsletter.

Serviços de re/marketing do Google

A nossa preocupação no sentido do RGPD (interesse legítimo) é a melhoria da nossa oferta e do nosso website. Portanto, usamos os serviços de marketing e remarketing (“Google Marketing Services” abreviado) da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, (“Google”).

O Google é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Com a ajuda dos serviços de marketing do Google, podemos exibir anúncios para e no nosso site de maneira direcionada, a fim de apresentar aos usuários apenas os anúncios que potencialmente refletem os seus interesses. Para fazer isso, o Google executa um código e usa as chamadas tags de (re)marketing, com a ajuda das quais um cookie individual é armazenado no navegador do usuário. Para o uso de cookies veja acima.

As informações coletadas também podem ser combinadas pelo Google com essas informações de outras fontes. Se o usuário visitar outros sites, os anúncios adaptados aos seus interesses podem ser exibidos para ele.

Além disso, o endereço IP do usuário é registrado via Google Analytics, mas codificado com pseudónimo imediatamente (por exemplo, excluindo os últimos 8 bits). Como resultado, apenas uma localização aproximada é possível, os anúncios não são gerenciados e exibidos para uma pessoa específica, mas para o proprietário do cookie, independentemente de quem seja o proprietário do cookie. Obviamente, isso não se aplica se um usuário tiver permitido expressamente que o Google processe os dados sem essa pseudonimização. As informações coletadas pelos Serviços de Marketing do Google sobre os usuários são transmitidas ao Google e armazenadas nos servidores do Google nos Estados Unidos. O endereço IP do usuário não será misturado com os dados do usuário em outras ofertas do Google.

Entre outras coisas, usamos cookies do serviço de marketing do Google “Google AdWords”; Podemos exibir anúncios de terceiros com base no serviço de marketing do Google "AdSense" e os seus cookies. Para obter mais informações sobre o uso de dados para fins de marketing pelo Google, visite https://policies.google.com/technologies/ads, a política de privacidade do Google está disponível em https://www.google.com/policies/privacy.

Também usamos o "Gerenciador de tags do Google" para integrar os serviços de análise e marketing oferecidos pelo Google no nosso site e gerenciá-los centralmente.

Presença online nas redes sociais

Operamos presenças online nas redes e plataformas sociais de forma a poder comunicar com os utilizadores, interessados ​​e clientes ativos.
Ao aceder a estas redes e plataformas aplicam-se os termos e condições e as diretrizes de tratamento de dados do respetivo operador.

Salvo disposição em contrário na nossa política de privacidade, processamos dados de usuários quando eles comunicam connosco em redes sociais e plataformas.

Uso de plugins sociais do Facebook

A nossa preocupação na aceção do RGPD (interesse legítimo) é a melhoria da nossa oferta bem como a análise, otimização e funcionamento económico do nosso website. Portanto, usamos plugins sociais (“plugins”) da rede social facebook.com, que são operadas pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Os plugins podem exibir conteúdo como gráficos, contribuições de texto ou vídeos ou elementos para interação no site. Você pode reconhecê-los por um dos logotipos do Facebook ("f" em um fundo correspondente, o sinal "polegar para cima" ou os termos "Curtir" ou "Curtir") ou o rótulo com a adição "Plugin Social do Facebook". Você pode ver a lista e a aparência dos plugins sociais do Facebook aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

O Facebook é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Mais informações sobre a coleta de dados pelo Facebook, o processamento e uso dos dados, bem como os direitos do usuário e as opções de configuração para proteger a privacidade, podem ser encontradas nas informações de proteção de dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Youtube

Vídeos da plataforma "YouTube" também podem ser integrados no nosso site. Eles são oferecidos pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Declaração de proteção de dados: https://www.google.com/policies/privacy/, desativação: https://adssettings.google.com/authenticated.

Instagram

O conteúdo e as funções do serviço Instagram podem ser integrados na nossa oferta online. Eles são oferecidos pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA. Isso pode incluir, por exemplo, conteúdo como imagens, vídeos ou texto e botões com os quais os usuários podem reagir ao conteúdo. Caso os usuários sejam membros do Instagram, o Instagram pode atribuir o acesso ao conteúdo e funções aos respectivos perfis de usuário. Política de privacidade do Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Seus direitos

Em princípio, você tem direito à informação, correção, exclusão, restrição, transferibilidade de dados, revogação e objeção. Se você acredita que o processamento dos seus dados viola a lei de proteção de dados ou as suas reivindicações de proteção de dados foram violadas de alguma forma, você pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora. Na Áustria, esta é a autoridade de proteção de dados.

Pode contactar-nos através dos seguintes contactos:

Redwell Manufactory GmbH

Steinamangerer Strasse 5
A-7501 Rotenturm no Pinka
Telefone: +43 3352 31638

Pode contactar o nosso representante na UE através dos seguintes contactos:

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Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através dos seguintes contactos:

Christian Rock, MBA, MPA
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E-Mail: office@redwell.com

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